- De la prise en compte de l'usager à la performance globale
-
Record Type: Language materials, printed: analytic (component part)
Author: Agathocléous, Andréas Statement of Responsibility: Andréas Agathocléous Notes: Articolul se referă la câteva studii realizate prin reţeaua ANACT(Agenţia Naţională de Ameliorare a Condiţiilor de Muncă) în servicii publice: centre familiale, colectivităţi teritoriale, spitale şi de asemenea la rezultatele a două proiecte desfăşurate de-a lungul a mai mulţi ani de către ANACT: "Calitatea" şi "Relaţia serviciilor" Language: French Part of: Bulletin des Bibliothèques de France/ L`École Nationale Supérieure des sciences de l`information et des bibliothèques. Paris, 1956. 1998 Nr.1(ianuarie 1998), p.24-29 Subject: utilizatorii bibliotecii Subject: servicii de bibliotecă Subject: calitatea serviciilor Subject: bibliologia în lume Subject: Anchete sociologice Subject: Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail = Agenţia Naţională pentru Ameliorarea condiţiilor de Muncă Classification: 02:303.425(44)
Reviews
- Add a review and share your thoughts with other readers
Export
pickup library